immerion
immerion প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই শর্তাবলী আমাদের এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমাদের সেবার গুণগত মান বৃদ্ধির জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি সর্বশেষ আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স অর্থাৎ ১৮ বছর পূর্ণ করতে হবে। আপনার আইনি সক্ষমতা এবং এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার অধিকার থাকা আবশ্যক। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা গ্রহণ সীমিত হতে পারে; ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো স্থান থেকে সাইটটি ব্যবহার করছেন না যেখানে এটি নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি বাতিল হতে পারে।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ফান্ড উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিয়ে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।
জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। এই সকল আপডেট আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে দেখা যাবে।
মনে রাখবেন, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কোনো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টটি তদন্তের আওতায় আসতে পারে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বা ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই অফারের বিস্তারিত নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; এটি উত্তোলনের উপযোগী করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়।
বোনাস ফান্ড এবং আপনার নিজস্ব নগদ জমা (Cash) আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। খেলার সময় সাধারণত নগদ ফান্ড আগে ব্যবহৃত হয়।
বোনাস পাওয়ার জন্য কোনো ধরণের কারসাজি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে, যার ফলে বোনাস এবং জেতা অর্থ বাতিল হতে পারে।
বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড নিরপেক্ষ।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে উক্ত রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করব। এই সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল ব্যবহার করা বা গেমের কোনো ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট করা বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে জোট বেঁধে বা হেজ বেটিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত বোনাস ও অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে আমরা বেশ কিছু টুলস প্রদান করি:
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। জীবনধারণের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনোই গেম খেলবেন না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
এই সাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং immerion এর স্বত্বাধিকারভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সার্ভিস সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সার্ভিসটি সচল রাখতে, তবে নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কোনো কারণে ইন্টারাপশন হলে আমরা দায়ী থাকব না।
যদি কোনো ডাটা এন্ট্রি ত্রুটির কারণে ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যদি কোনো অনিয়ম প্রমাণিত হয়, তবে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে; অন্যথায় বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি (স্ক্রিনশট ইত্যাদি) প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে তা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে মিমাংসা করার চেষ্টা করা হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর আমরা সাইটে কার্যকর তারিখ আপডেট করে দেব। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ করা হচ্ছে যাতে তিনি সর্বশেষ নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সেন্টারে যান